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Alle unsere Produkte werden ausschließlich in Deutschland an unserem Firmensitz im oberfränkischen Lichtenfels designt, entwickelt und hergestellt.

Dies hängt von vielen Faktoren wie Nutzung, Pflege, Umgebungsbedingung etc. ab und lässt sich pauschal nicht beantworten. Grundsätzlich sind unserer Produkte allerdings so beschaffen, damit diese über viele Jahrzehnte hinweg halten. Zudem bieten wir für jedes Produkt einen Revisions- und Reparaturservice, eine lebenslange Ersatz- und Verschleißteilversorgung und eine Betreuung bis zum Produktlebensende an.

Ja, bei der Produktentwicklung legen wir großen Wert auf eine durchdachte Konstruktion, die es ermöglicht, Einzelteile auszutauschen und Mechaniken zu reparieren. Zudem bieten wir für jedes Produkt einen Revisions- und Reparaturservice, eine lebenslange Ersatz- und Verschleißteilversorgung und eine Betreuung bis zum Produktlebensende an.

Ersatz- und Verschleißteile sind garantiert ein Produktleben lang verfügbar. Zudem bieten wir für jedes Produkt einen Revisions- und Reparaturservice und eine Betreuung bis zum Produktlebensende an.  

Durch die äußerst lange Produktlebensdauer über Jahrzehnte hinweg und die damit einhergehende, nur einmal notwendige Anschaffung unserer Produkte positionieren wir uns klar gegen den Trend von schnelllebigen Konsumgütern mit Einwegcharakter und vermeiden somit die Verschwendung wertvoller Ressourcen. Zudem legen wir bei der Produktentwicklung großen Wert auf austauschbare Einzelteile und reparierbare Mechaniken, so dass im Fall der Fälle nur das absolut Nötigste erneuert werden muss. Wir achten außerdem darauf, dass nahezu alle verwendeten Materialien unserer Produkte und der Verpackungen recycelt werden können.

Nein, wir selbst bieten keinen Aufbau- oder Montageservice an. Allerdings bieten einige unserer Händler dies beim Kauf eines Produktes vor Ort direkt mit an. Den nächsten ELDURA-Händler in ihrer Nähe finden Sie in unserer Händlersuche.

Ja, sofern bei der Farbauswahl auf der jeweiligen Produktseite das Feld "Sonderfarbe" verfügbar ist, bieten wir per Anfrage die Möglichkeit, eine Sonderfarbe nach Wunsch zu wählen. Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Kundenservice.

Alle Dokumente finden Sie in unserem Download-Bereich.

Die Herstellergarantie beträgt sowohl im privaten als auch im gewerblichen Nutzungsbereich 5 Jahre. Alle weiteren Informationen bezüglich unserer Herstellergarantie finden Sie in unserer Garantieerklärung im Download-Bereich.

Alle Informationen bezüglich unserer Herstellergarantie finden Sie in unserer Garantieerklärung im Download-Bereich.

Unsere Produkte können Sie entweder direkt über unseren Online-Shop bestellen oder bei einem unserer Händler vor Ort kaufen. Den nächsten ELDURA-Händler in ihrer Nähe finden Sie über unsere Händlersuche.

Unsere Produkte können Sie jederzeit bei unseren Händlern vor Ort anschauen und auszuprobieren. Den nächsten ELDURA-Händler in ihrer Nähe finden Sie über unserer Händlersuche. Hier können Sie in der Suchfunktion und Kartenansicht auch direkt sehen, welche Produkte sich jeweils in der Ausstellung befinden.

Gerne können Sie uns auch auf einem unserer Messetermine besuchen und die ELDURA-Produktwelt vor Ort live erleben. Diese Termine veröffentlichen wir jeweils 1 bis 2 Monate vor Messebeginn auf der Startseite unserer Website.

Zubehör für unsere Produkte können Sie entweder direkt über unseren Online-Shop bestellen oder bei einem unserer Händler vor Ort kaufen. Den nächsten ELDURA-Händler in ihrer Nähe finden Sie über unserer Händlersuche.

Ersatz- und Verschleißteile für unsere Produkte können Sie entweder direkt über unseren Online-Shop bestellen oder bei einem unserer Händler vor Ort kaufen. Den nächsten ELDURA-Händler in ihrer Nähe finden Sie über unserer Händlersuche.

Alle Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auf der Seite "Bestellung / Bezahlung / Lieferung" in unserem ONLINE-SHOP.

Ja, gerne unterbreiten wir Ihnen für die Abnahme größerer Bestellmengen ein individuelles Angebot. Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Kundenservice.

Alle aktuellen Liefer- und Verkaufsgebiete finden Sie auf der Seite "Bestellung / Bezahlung / Lieferung" in unserem ONLINE-SHOP.

Alle Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf der Seite "Bestellung / Bezahlung / Lieferung" in unserem ONLINE-SHOP.

Die aktuelle Lieferzeit unserer Produkte finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten und auf der Bestellabschlussseite in unserem ONLINE-SHOP.

Für ein direktes Produkterlebnis ohne lästiges Zusammenbauen liefern wir jedes unserer Produkte komplett montiert und einsatzbereit zu Ihnen nachhause. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, weißen wir in den technischen Daten auf der jeweiligen Produktseite darauf hin.

Alle Informationen zu unseren Versandpartnern finden Sie auf der Seite "Bestellung / Bezahlung / Lieferung" in unserem ONLINE-SHOP.

Alle Informationen zur Lierfung per Spedition finden Sie auf der Seite "Bestellung / Bezahlung / Lieferung" in unserem ONLINE-SHOP.

"Lieferung frei Bordsteinkante" bezieht sich auf die Lieferung von Produkten per Spedition und bedeutet, dass das Transportunternehmen die Sendung am Bordstein vor Ihrer Lieferadresse / Ihrem Haus abstellt. Das Bringen der Sendung bis zur Haustüre, Garage oder in den Garten ist somit nicht mit abgedeckt.

Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch. Deshalb haben Sie nach dem Kauf 30 Tage lang die Möglichkeit, Ihr ELDURA-Produkt zurückzugeben, wenn es Ihre Erwartungen doch nicht erfüllen kann. Alle weiteren Informationen bezüglich der Rückgabe von Produkten finden Sie auf der Seite "Rückgabe" in unserem Online-Shop.

Alle Informationen zur Rückgabe von Produkten finden Sie auf der Seite "Rückgabe" in unserem Online-Shop.

Alle Informationen zur Rückgabe von Produkten finden Sie auf der Seite "Rückgabe" in unserem Online-Shop.

Dies hängt von vielen Faktoren wie Nutzung, Pflege, Umgebungsbedingung etc. ab und lässt sich pauschal nicht beantworten. Grundsätzlich sind unserer Produkte allerdings so beschaffen, damit diese über viele Jahrzehnte hinweg halten. Zudem bieten wir für jedes Produkt einen Revisions- und Reparaturservice, eine lebenslange Ersatz- und Verschleißteilversorgung und eine Betreuung bis zum Produktlebensende an.

Nein, die Wand-Schlauchtrommel ist aus V2A-Edelstahl gefertigt und kann somit unter normalen Witterungsbedingungen nicht rosten. 

Hinweis: Da Schrauben aus rostfreiem Edelstahl schlechte Werte in Bezug auf dynamische Belastungen (insbesondere Dehnung) aufweisen, verbauen wir aus Sicherheitsgründen in der Wandhalterung eine Schraube aus verzinktem Stahl. Bei dieser kann es nach langem Einsatz im Freien unter Umständen zu leichter oberflächlicher Korrosion kommen.

Das passende Befestigungsmaterial für ihren zuhause vorhandenen Baustoff können Sie schnell und einfach mit unserem Befestigungsratgeber bestimmen – dieses ist natürlich im Lieferumfang enthalten.

Alle Informationen zur Wandbefestigung finden Sie in der GEBRAUCHSANLEITUNG.

Ja, durch weitere als Zubehör erhältliche Wandhalterungen kann je nach Bedarf an- und abgehängt werden und die Wand-Schlauchtrommel somit an mehreren Standorten genutzt werden.

Ja, alle Komponenten unserer Schlauchtrommel wie auch der Schlauch sind frostsicher und können im Winter nach Entwässern bis -20,0 °C draußen verweilen. Um die Lebensdauer zu erhöhen, empfehlen wir jedoch bei einer länger anhaltenden Temperatur ab -10,0 °C die Lagerung an einem frostfreien Ort.

Ja, alle wasserführenden Komponenten der Wand-Schlauchtrommel sind als lebensmittelkonform einzustufen. Wir weisen allerdings darauf hin, die Wand-Schlauchtrommel nicht für den Transport von Trinkwasser zu nutzen.

Alle Informationen zur Pflege und Wartung finden Sie in der GEBRAUCHSANLEITUNG.

Dies hängt von vielen Faktoren wie Nutzung, Pflege, Umgebungsbedingung etc. ab und lässt sich pauschal nicht beantworten. Grundsätzlich sind unserer Produkte allerdings so beschaffen, damit diese über viele Jahrzehnte hinweg halten.

Zudem bieten wir für jedes Produkt einen Revisions- und Reparaturservice, eine lebenslange Ersatz- und Verschleißteilversorgung und eine Betreuung bis zum Produktlebensende an.

Nein, die Outdoor-Dusche ist aus V2A-Edelstahl gefertigt und kann somit unter normalen Witterungsbedingungen nicht rosten.

Ja, die verwendung von Duschgel und Shampoo ist, bezogen auf die verwendeten Materialien, problemlos möglich. Nutzen Sie im Außenbereich aber bitte nur biologisch abbaubare Duschgele und Shampoo.

Nein, die WPC-Beplankung der Trittfläche kann nicht splittern.

Ja, Ersatz-Wasserdüsen für den Duschkopf können Sie entweder direkt über unseren Online-Shop bestellen oder bei einem unserer Händler vor Ort kaufen. Den nächsten ELDURA-Händler in ihrer Nähe finden Sie über unserer Händlersuche.

Ja, alle Komponenten der Outdoor-Dusche sind frostsicher. So kann diese im Winter nach Entwässern bis -20,0 °C draußen verweilen. Um die Lebensdauer zu erhöhen, empfehlen wir jedoch bei einer länger anhaltenden Temperatur ab -10,0 °C die Lagerung an einem frostfreien Ort.

Alle Informationen zur Pflege und Wartung finden Sie in der GEBRAUCHSANLEITUNG.

Grundsätzlich sind nahezu alle erdenklichen Farben, die als Pulverlack erhältlich sind, möglich. Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Kundenservice.

Sie können am Wand-Gießgerätehalter alle Gießgeräte, die über einen handelsüblichen Standard-Klick-Kupplungsanschluss verfügen, aufhängen.